申请人可通过网上或线下书面形式提交调解申请。调解中心自收到申请起十个工作日内，通知申请人是否受理及补充必要材料。调解中心将对申请人个人信息及提交材料严格保密。
网上申请除在线填写申请表外，相关证明、证据等须拍照或扫描并上传。申请提交后不可更改或撤回，如需修改申请内容须重新提交申请。调解中心将以收到最后一次申请（以申请人身份证号判定）的时间更新受理时限。
线下申请可在文书下载页下载并填写调解申请书，按申请材料所列内容整理成册后，以挂号信或快递的形式寄送调解中心。地址：上海市浦东新区南泉北路201号房地大厦2106室。
纠纷调解中心试运营期间暂不收取调解费用。
纠纷调解中心调解规则（试行）
申请调解程序
调解申请材料
